Geschäftsstelle: Marktstraße 42, 74172 Neckarsulm | Mobil:
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25.01.2021
Das Kreatief wird bei Neustart Kultur mit einer eigenen Bühne gefördert!
Das Kreatief kann sich dank „Neustart Kultur“ eine eigene Trailerbühne anschaffen, nämlich eine Stagemobil XXL.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Vereins
Kreatief - Kultur im Unterland e.V.
1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verein „Kreatief -
Kultur im Unterland e.V.“ (im Folgenden Kreatief) und den Einzelkunden, Firmen- und Gruppenkunden (im
Folgenden Kunden). Für Rechtsgeschäfte zwischen dem Kreatief und Kunden gelten ausschließlich die
nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Mit dem Erwerb einer
Eintrittskarte gelten diese Bedingungen als vereinbart.
2. Kartenverkauf
Der Eintrittskartenverkauf zwischen dem Kreatief und dem Besucher kommt durch die Bestellung des
Kunden und ihre Annahme durch das Kreatief zustande. Eintrittskarten können telefonisch oder über das
Internet erworben werden. Der Kunde erwirbt die Eintrittskarten in eigenem Namen und auf eigene
Rechnung. Sofern vom Kunden Eintrittskarten weiter veräußert werden, ist eine Vertretung des Kreatief
ausgeschlossen. Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit.
2.1 Reservierung
Eine Reservierung von Eintrittskarten ist nicht möglich.
2.2 Vorverkauf
Der Vorverkauf beginnt spätestens vier Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungstermin und ist aktiviert,
wenn auf der Homepage des Kreatief (www.kreatief-neckarsulm.de) unter dem Termin der Vermerk: „Karten
vorbestellen“ erscheint.
2.3 Kartenbestellungen
Telefonische Kartenbestellungen und Online-Bestellungen werden ab Beginn des Vorverkaufs
entgegengenommen und sind unmittelbar nach der Bestellung durch Überweisung des Kartenpreises auf
das angegebene Bankkonto des Kreatief zu bezahlen. Erfolgt der Eingang der Zahlung nicht innerhalb von
sieben Tagen nach Bestellung, gehen die bestellten Karten zurück in den Vorverkauf.
2.4 Hinterlegung von bezahlten Eintrittskarten
Nach Zahlungseingang werden die Eintrittskarten wie vereinbart an der Abendkasse des Kreatief hinterlegt.
Bei Nicht-Abholung der Karten besteht kein Anspruch auf Ersatzleistung oder Rückzahlung des Kaufpreises.
2.5 Zusendung bezahlter Eintrittskarten
Die Eintrittskarten werden dem Kunden nach vollständigem Zahlungseingang auf dessen Gefahr
zugeschickt. Der Kunde hat die erhaltenen Tickets auf Richtigkeit und Vollständigkeit (insbesondere
Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl) zu überprüfen. Reklamationen sind dem Kreatief
unverzüglich telefonisch oder per E-Mail mit zu teilen.
2.6 Urkundenbedingungen
Ein gewerblicher Weiterverkauf der Eintrittskarten ist nicht gestattet. Die Eintrittskarten dürfen nicht zu einem
höheren Preis, als dem auf der Eintrittskarte aufgedruckten Preis zuzüglich nachgewiesener Gebühren, die
beim Erwerb der Eintrittskarte berechnet worden sind, privat veräußert werden. Ein Verstoß gegen diese
Bedingungen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung zu der jeweiligen
Veranstaltung. Die Eintrittskarte verliert ihre Gültigkeit.
2.7 Rückgabe/ Umtausch
Verkaufte Eintrittskarten können nicht zurückgenommen werden. Ersatz für verfallene Karten wird nicht
geleistet. Besetzungsänderungen sowie sonstige kurzfristige Änderungen des Vorstellungsablaufs
berechtigen nicht zur Rückgabe von Eintrittskarten. Bei Abbruch einer Vorstellung innerhalb der ersten
Hälfte wird gegen Rückgabe der Eintrittskarte ein Gutschein in der gleichen Preiskategorie ausgestellt.
Darüber hinausgehende Ansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Insbesondere können nutzlose
Aufwendungen des Besuchers wie Fahrt- oder Übernachtungskosten etc. nicht ersetzt werden. Der
Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises erlischt, wenn er nicht binnen zehn Tagen geltend gemacht wird.
Fälle von höherer Gewalt (Verkehrsbehinderung, Krankheit, Streik, Witterung u.a.), die den Besucher an der
Teilnahme der Vorstellung hindern, berechtigen nicht zur Rückgabe von Eintrittskarten.
3. Eintrittspreise
Die gültigen Eintrittspreise werden auf der Internetseite des Kreatief sowie im gedruckten Programm
veröffentlicht. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
3.1 Ermäßigungen
Das Kreatief gewährt Ermäßigungen für Schüler und Studenten (das Höchstalter liegt bei 27 Jahren) und
Schwerbehinderte, wenn dies bei der Ankündigung der Veranstaltung entsprechend publiziert wurde.
Erwerber von ermäßigten Eintrittskarten sind verpflichtet, beim Vorstellungsbesuch die Berechtigung für den
Ermäßigungsanspruch nachzuweisen. Wird der Nachweis nicht erbracht, ist das Kreatief berechtigt, den
Differenzbetrag zu erheben oder gegebenenfalls den Einlass zu verwehren.
4. Gutscheine
Nach der Bestellung, die nur online möglich ist, wird der Gutschein per Post oder Email zugesandt, wenn der
Betrag innerhalb von zehn Tagen auf das Bankkonto des Kreatief überwiesen wurde. Andernfalls wird die
Gutschein-Bestellung deaktiviert. Der Gutschein ist zwei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und kann nur
online eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinbetrages oder von Restbeträgen ist nicht
möglich.
5. Ton-, Foto- und Videoaufnahmen
Bei Veranstaltungen im Kreatief sind Bild-, Ton-, Film- und Videoaufzeichnungen möglich. Dabei muss
beachtet werden, dass andere Besucher nicht beeinträchtigt oder gestört werden und das Recht am eigenen
Bild vom Fotografen gewahrt wird. Sollte es diesbezüglich zu Verstößen kommen, liegt dies nicht in der
Verantwortung des Kreatief. In Zweifelsfällen entscheidet der für die Veranstaltung verantwortliche
Mitarbeiter des Kreatief.
6. Hausrecht/ Hausordnung
Personen kann der Zutritt verweigert werden, wenn sie die Vorstellung oder den geordneten Kartenverkauf
stören oder andere Besucher belästigen oder berechtigter Anlass zur Befürchtung besteht. Der Zutritt kann
ferner verweigert werden, wenn bereits früher gegen die Hausordnung verstoßen wurde. Das Kreatief kann
diese Personen von der Vorstellung ausschließen oder gegenüber diesen Personen ein Hausverbot
aussprechen.
7. Gebrauch von Handys
Gegenstände, die dazu geeignet sind, die Vorstellung zu stören (z.B. Handys), sind auszuschalten.
8. Anweisungen der Mitarbeiter
Den Anweisungen der Mitarbeiter des Kreatief ist Folge zu leisten.
9. Haftung
Das Kreatief übernimmt keine Haftung für Sach- und Körperschäden jeglicher Art, sofern das Kreatief, sein
gesetzlicher Vertreter oder sein Erfüllungsgehilfe nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
9.1 Schadenersatz aus Verschulden
Schadensersatzansprüche des Kunden aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei
Vertragsschluss und unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit das Kreatief sein gesetzlicher
Vertreter oder sein Erfüllungsgehilfe nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat und keine
vertragswesentlichen Pflichten verletzt worden sind.
9.2 Schadenersatz aus Unmöglichkeit der Leistung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sowie wegen Verletzung
vertragswesentlicher Pflichten sind bei leichter Fahrlässigkeit auf den Ersatz des vorhersehbaren Schadens
beschränkt.
10. Datenschutz
Das Kreatief bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren
Datenschutzbestimmungen. Die Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, etc.) werden
durch das Kreatief in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses
erforderlichen Umfang erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
10.1 Weitergabe von Daten
Das Kreatief ist berechtigt, sofern es nicht selbst Veranstalter ist, diese Daten an den Veranstalter oder
sonstige Dritte, die mit der Durchführung des Vertrages beauftragt sind, zu übermitteln, soweit dies zur
Erfüllung des geschlossenen Vertrages notwendig ist. Im Übrigen gibt das Kreatief Daten des Nutzers nicht
an Dritte weiter.
10.2 Speicherung von Daten
Solange der Kunde nicht widerspricht, ist das Kreatief darüber hinaus berechtigt, die erhaltenen Daten zur
Beratung des Kunden, zur Werbung, Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten
Gestaltung des Angebotes zu erheben, zu speichern, zu verarbeiten und zu nutzen. Diese Einwilligung ist
freiwillig und kann von dem Kunden jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
11.1 Erfüllungsort und Gerichsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich zwischen dem Kreatief und Kunden aus der
Geschäftsbeziehung ergeben, ist Neckarsulm.
11.2 Salvatorische Klausel
Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der ungültigen Bestimmungen tritt die für diesen Fall
bestehende branchenübliche Bestimmung, bei Fehlen einer zulässigen branchenüblichen die entsprechende
gesetzliche Bestimmung.
Stand: 01.09.2015